HPE Foundation Care Next Business Day Software Support - Support technique - pour HPE Data Protector RapidDR - 25 machines virtuelles - support téléphonique - 5 années - 9x5 - temps de réponse : 2 h

HPE Foundation Care Next Business Day Software Support - Support technique - pour HPE Data Protector RapidDR - 25 machines virtuelles - support téléphonique - 5 années - 9x5 - temps de réponse : 2 h H7J32A5#XXJ
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Information
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Hewlett Packard EnterpriseConstructeurHewlett Packard EnterpriseRéf. Produit
H7J32A5#XXJ
 
Général
TypeSupport technique
Service comprisSupport téléphonique
Durée totale de contrat5 années
Temps de réponse2 heures
Disponibilité de service9 heures par jour / 5 jours par semaine
Logiciels
Nom de logicielHPE Data Protector RapidDR
Type d'installationInstallation locale
Nbre de licences25 machines virtuelles
Détails
Service et maintenanceSupport téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Consultation d'e-mail - 5 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Télécopie à la demande - 5 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Accès à une base de connaissances du web - 5 ans
Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans

 

 
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